山东公司济南东区各项目联合开展舆情应急演练活动
演练照片
演练照片
“我的手受伤了，赔钱！”
“对、对......赔钱！”
“我们是电视台的记者，就工人受伤一事你是怎么看的......?”
在中建五局济南汉峪B-03-04地块项目办公区门口传来一阵阵嘈杂的吵闹声，闻声寻去，原来是项目部在举行舆情应急演练活动。
为进一步提高项目人员应对突发舆情的管控能力，不断优化项目突发事件舆论危机处理工作应急方案，济南东区各项目联合开展舆情应急演练活动。
本次演练活动模拟劳务人员在施工过程中手部受伤后到项目讨说法，项目部管理人员在接到消息后，第一时间上报上级负责人，舆情管控小组同步启动应急预案。处置过程中，项目严格按照舆情处置“8字诀”进行舆情处置，舆情应急接待小组对受伤工人及家属进行安抚，并耐心解释工商保险、安责险的赔付流程。面对记者的提问，项目新闻发言人沉着冷静，耐心回答记者的提问，积极引导记者进行正面报道。最终，在全员的协同配合下，演练活动圆满结束。
演练结束后，参与活动的各项目召开总结会，对本次活动进行复盘，优化演练方案及应急预案。济南东区项目党支部书记徐玉强对此次活动进行总结，他指出，项目每一位管理人员都要提高舆情管控意识，“关口前移”，不断做好舆情防范，防微杜渐，提升自身危机公关能力，为项目安全生产保驾护航。（济南汉峪B-03-04地块项目 党群综合办公室主任 张金莉）
